销售计划
【推荐】销售计划八篇
销售计划 篇1
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进公司促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩分析工作。
销售计划 篇2
想年新春之年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
再到年底做工作总结时候,我想本公司一定会有新的一番面貌
销售计划 篇3
一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二、从以上案例中总结得到的好的经验
三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
计划
1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。
最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。
一 、本年度工作总结
11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时[FS:PAGE]间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。
三.市场分析
现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售计划 篇4
一、公司定位和品牌的定位
ml公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。ml科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
A、在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
B、挤身一流的网络产品生产商及供应商。
C、以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
二、销售策略指导和行业目标
1、采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。
2、强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。
3、重点发展以下行业:
(1)住宅(智能小区)
(2)医院
(3)教育,政府,金融等行业。
1、采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。
2、用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
3、遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。
大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。
4、实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。
5、大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。
三、市场行销近期目标
1、目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。
2、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。
四、营销基本理念和基本规则
1、营销团队的基本理念;
A、开放心胸:
B、战胜自我:
C、专业精神;
2、营销基本规则:
A、分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。
B、每一个员工都不要认为他是一个新品牌。
C、竞争对手是国内同类产品的厂商。
D、分销市场上目标客户的基本特征
(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。
(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。
(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。
五、市场营销模式
1、渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)
B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2、给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
A、客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)
B、A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。
C、A级的信用等级评定标准:
1)签定了正式的授权营销协议,并在ml公司进行了完整的备案。
2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。
3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5)没有违反授权行销协议中规定内容。
六、价格策略
1、高品质,高价格,高利润空间为原则!
2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。
3、制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。
4、严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。
七、渠道销售的策略
1、市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
2、短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3、业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
4、以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
5、条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
八、售后服务体系
1、可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
2、以前三个月营销额的1%来提供维修备件。
3、建立专门的授权维修中心,支付一定费用。
4、售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS.
九、培训工作的开展
1、认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。
2、培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。
3、做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。
4、作出授权培训中心协议,合作办学。
5、网上培训,考试,发结业证书。
十、专业网络站点
1、公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。
2、电子化服务。如资料,图片。
3、电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。
十一、内部人员的报告制度和销售决策
1、每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:
A、本周完成销售数
B、本周渠道开发的进展
C、下周工作计划和销售预测。
D、困难。
E、月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。
2、价格控制
A、统一的价格和折扣制度。
B、价格的审批制度
3、工作单制度
4、做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名
5、编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
十二、附属文件
1、授权营销的协议
2、授权营销商的季度返点表
3、授权营销商注册登记表
4、销售情况预测表
5、产品定单和销售合同
6、信用等级评定办法
7、授权维修中心协议文件
8、授权培训中心协议文件
9、授权培训中心评定政策
10、备件库的建立和管理办法
11、发展计划一览表
12、20xx年市场营销计划
13、业务经理周工作报告
14、行业经理周工作报告
15、部门工作交接单
16、产品价格表
17、返点确认单
18、销售业绩统计表
19、业务人员销售业绩统计表
销售计划 篇5
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二.销售业绩的制定
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日
销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售计划 篇6
XX年年,将继续严格遵守这样的工作思路:
在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在XX年年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的'发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在XX年年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
销售计划 篇7
为切实做好稻谷库存消化工作,20xx年国家有关部门将在黑龙江、安徽、江苏、江西4省进行大米加工销售试点,具体方案如下:
一、总体要求
国家有关部门对部分主产区最低收购价稻谷委托加工销售,国家粮食交易中心提前公布委托加工标的清单,一标的一竞价,按照价高者得的原则,招标确定委托加工企业;中储粮直属库作为出卖方代表,委托中标企业将稻谷按要求代加工成符合相应食品安全及质量标准和数量规格的大米后,通过国家粮食电子交易平台挂牌竞价销售,所取得相关收入(含大米竞价销售收入及中标加工企业交纳的“可上交收入”等)按规定开具增值税发票,弥补稻谷库存成本,收支相抵所产生的价差亏损和加工环节产生的中储粮总公司应纳印花税、可上交收入增值税额统算一并列入亏损挂账。如在一定时间内拍卖大米未成交,由中标企业按大米销售底价统购包销。
二、委托加工稻谷
(一)稻谷委托加工竞标加工企业应具备如下条件:
1.资质条件。加工企业须具备相应生产经营资质,并取得一般纳税人资格。
2.加工能力。加工企业加工能力应在当地中等规模以上、生产运营正常、有加工实绩,且近三年无违法违规不良记录。具体规模标准由省级粮食局根据粮源分布情况和监管能力自行确定,每个试点省选择若干家当地大中型加工企业。省级交易中心将参与竞标企业的加工能力录入交易系统。
3.仓储能力。加工企业须有一定的储存原粮和成品粮的仓储设施,具备较好的保管能力。
4.认真履行统计报表报送义务。加工企业统计工作规范,认真执行《国家粮食流通统计制度》。
5.加工企业符合省级粮食等部门做出的其他相关规定。
(二)竞标准备。国家粮食交易中心网站提前10天公布委托加工稻谷标的清单和大米销售底价。实行粮食销售出库质量安全检验制度,中储粮直属库和实际承储库点必须按照粮食质量标准和食品安全标准及有关规定进行检验并出具检验报告,销售的粮食应当与检验报告相一致,确保用于委托加工的稻谷符合国家食品安全标准。
(三)竞标方式。企业根据稻谷标的质量、出米率、副产品、加工成本、大米底价等因素,综合测算企业合理留存收益,确定是否参与竞标。竞标前需交纳一定数额的委托加工业务保证金(110元/吨)。
副产品的处置原则是,加工企业按要求提供相应数量的大米后,其余作为副产品由其处置,用于抵顶应支付的委托加工费用和可上交收入。委托加工费用是指从稻谷出库到运回企业加工成大米并销售的各环节发生的一切费用及其合理收益,包括稻谷质量及食品安全检验费、出库费、运输费、加工费;大米质量及食品安全检验费、出库费、包装费(含包装物)、保管费、损耗及其他。
企业通过国家粮食电子交易平台对“可上交收入”进行竞价,多交者中标。
(四)签订合同。加工企业中标后应当索取、查验和保存中储粮直属库和实际承储库点提供的检验报告,对委托加工稻谷进行验收检验,并将两份检验报告电子版上传至国家粮食电子交易平台。中储粮直属库作为出卖方代表,与委托加工企业签订委托加工合同。
(五)加工要求
1.质量标准。满足《大米》国家标准一级大米质量要求,其中黄粒米≤0.5%,粳米水分≤14.5%。食品安全指标应符合相关食品安全国家标准。
2.数量标准。稻谷出库数量以实际存储库点标准计量衡器数为准,稻谷水分、杂质增减量参照《关于执行粮油质量国家标准有关问题的规定》执行,中标加工企业与中储粮直属库双方协商无异议的,应及时签订《委托加工稻谷验收确认单》。委托加工稻谷应交回的大米数量,按照双方签订的《委托加工稻谷验收确认单》标明的稻谷实际出库数量和规定的籼米出米率52%、粳米出米率62%的标准计算(精确到公斤,保留整数,实际出米率低于规定出米率的,由中标加工企业弥补;实际出米率高于规定出米率的,归中标加工企业所得)。
3.包装标准。编织袋包装。中标加工企业提供包装物,包装物应使用食品级包装材料,符合GB/T17109的规定和卫生要求,标签标识应符合GB7718等相关规定。
4.储存保管。中标加工企业代储存保管大米,在固定存储场地单独形成货位堆码整齐,并做好通风防潮等措施防止大米品质变化,确保大米符合食品安全国家标准。如果出现数量亏损或保管不当,加工企业负责承担相应责任和损失。
(六)其他要求
1.委托加工期限。稻谷委托加工业务包括稻谷出库、运输、加工和形成大米标的的全业务过程,自稻谷标的中标之日起至稻谷出库加工成大米并形成标准标的期限不得超过75天(含)。
2.委托加工数量和抵押标准。中标加工企业每次竞标委托加工稻谷标的数量不得超过本企业45天的加工能力,1个月内累计竞标数量不得超过本企业120天的加工能力。根据大米挂牌竞价销售进度释放相应可竞买的稻谷数量,即大米竞价成交并开具出库通知单后,释放相应可竞买稻谷数量。在中标45天内,中标加工企业需交齐提货现金抵押,抵押标准为籼稻2600元/吨,粳稻3000元/吨。
3.处罚措施。中标加工企业自中标之日起45天内未交齐提货现金抵押的,参照《粮食竞价销售交易规则》扣除其相应保证金;未在规定的期限内完成稻谷出库加工业务的,按未完成的稻谷出库加工数量扣除相应保证金;转手倒卖稻谷、未加工成符合要求的大米或以次充好、阻挠大米销售出库等违规行为的,扣除其相应保证金和现金抵押。
三、竞价销售大米
(一)销售方式。对中标加工企业按要求加工的大米通过国家粮食电子交易平台挂牌竞价销售。
(二)购买资质。具备粮油经营资质的企业(经营者)和大米消费者。
(三)保证金管理。大米购买方参加竞买前需交纳一定数额的保证金(交易保证金20元/吨、履约保证金200元/吨)。
(四)签订合同。中储粮直属库作为出卖方代表与购买方签订大米竞价交易购销合同。中标加工企业受托加工的大米应符合委托加工要求,并提供有资质的第三方粮食检验机构出具的检验报告,送中储粮直属库及实际存储库点,同时电子上传至国家粮食电子交易平台。中标加工企业(交货仓库)作为中储粮直属库实际大米储粮点,具体配合中储粮直属库负责大米保管、出库和验收确认等工作并承担相应责任。买卖双方有违规违约行为的,参照《粮食竞价销售交易规则》的相关规定执行。
(五)加工包销。中标加工企业加工的大米如持续15天挂牌仍未成交的,由中标加工企业按照销售底价统购包销。
(六)交割期限。买方须于交易合同生效之日起10天内按《交易公告》的要求将全额货款一次或分批汇入指定的银行账户。大米出库期暂定30天,履约时间自交易合同生效之日开始计算。
四、监管措施
(一)公开竞标结果。国家粮食交易中心要通过网站及时向社会公布每批次中标加工企业名单和委托加工稻谷数量。省级粮食交易中心要每周向省级粮食、财政、食药监、农发行、中储粮分公司等部门和单位报送中标加工企业的稻谷委托加工量、大米销售、违约毁约、以及出库纠纷等情况。省级粮食行政管理部门要及时将上述信息分解下发至稻谷承储库点和中标加工企业所在地市级粮食行政管理部门,由市级粮食行政管理部门将出库监管任务分配到位。
(二)规范企业管理。一是规范稻谷出入库手续记录,明细到车,详细记载库存保管账和加工进度,记录稻谷期初、加工、期末库存情况。二是健全大米及副产品加工、销售业务手续,建立大米及副产品保管统计账,明确大米堆放货位,记录大米和副产品的入库、销售出库、期末库存情况。三是妥善保管相关合同、质检报告、发票、运输票据、水电费等原始凭证。所有账目凭证严格按财务、统计有关规定处理并留存备查。有条件的加工企业,原则上应安装稻谷入库和成品销售出库监控系统,影像资料与出入库凭证一并留存。
(三)压实监管责任。试点地区各有关部门在当地政府的统一领导下,按照职责分工,制定工作实施方案,密切协调配合,严格管理要求,压实监管责任,建立联动机制和责任追究制度,严把出入库稻谷和大米质量关,严禁不符合食品安全标准的稻谷和大米流入口粮市场,严格资金监管确保销售货款足额及时归还农发行贷款。其中,粮食行政管理部门负责稻谷销售出库监管和严防陈稻谷转圈流入新收政策性粮食库存,同时治理稻谷“出库难”;食品药品监管部门加强大米生产经营监管,严防不符合食品安全标准和要求的大米流入口粮市场或用于食品加工,保障食品安全。
(四)加大惩处力度。地方各有关部门和单位要形成监管合力,严肃查处企业亏库、阻扰出库、违法加工、以次充好、转手倒卖、“转圈粮”以及因市场行情变化恶意违约等行为。对检查中发现的违规违纪问题,省级交易中心根据《粮食竞价销售交易规则》及本方案进行违约处罚;有关行政部门根据有关法律法规进行行政处罚;并将违法违规信息上传至全国信用信息共享平台,实施联合惩戒。涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理。
销售计划 篇8
一、拜访前的准备工作
(一)制定拜访周、天计划 根据下月工作计划、下周工作计划,制定本阶段对应的分销商拜访计划。 合理设计路线,避免时间浪费临时有事的计划
(二)明确拜访目的
分销商拜访工作有,、终端梳理、新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目,明确拜访目的,以便做好相应资料样本报价单、相关手续等准备。
(三)提前进行预约
对于需要拜访的分销商,提前两天进行电话预约,并在电话明确到达时间。
(四)查看历史记录
拜访人员需提前一天查看拜访记录,了解前次拜访情况,对于前次拜访及近期承诺解决。事宜必须在拜访时予以回复。
(五) 状态及装备准备
1、专业状态准备
(1)精神面貌:精神抖擞,斗志昂扬,掌握自信之度;
(2)仪态外表:头发整齐、胡须刮净,保持清洁程度;
(3)着装要求:干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度;
(4)言谈举止:尊重别人、举止大方,拥有翩翩风度。
2、业务装备准备
(1)基础工具:名片、业务包、签字笔、笔记本、计算器、终端走访手册、可向客户公开的公司流程类文件。
(2)销售工具: 促销活动方案、存登记表、订单;
(3)推广工具:产品目录、产品手册,企业宣传资料、公司政策文件;
(4)终端工具:机贴、单页、立牌、海报、终端展示规范、终端武器;
(5)售后工具:服务宣传卡片、售后服务咨询手册等。
二、拜访时的执行工作
(一)拜访路线记录
记录拜访路线、交通工具(类型/班次等)及费用、拜访及乘坐交通工具起始时间,为下一次拜访及进行拜访计划做准备。
(二)登记客户信息
对客房的电话、姓名,地址、传真、等基础信息进行登记及完善。
(三)执行常规工作
1、新品推广:针对公司发布的新品进行着重介绍,从产品外观、功能到价格政策、出样政 策、推广方案进行一一沟通。
2、活动组织:在重大节假日前主动向客户沟通,并策划相应的促销活动。同时,对已经策划的现场促销活动予以实施。
2、客户开发:对于未进公司进行沟通并达成合作意向或订单的客户及时建立关系。
3、政策宣贯:对公司发展策略、市场策略、推广策略、服务举措等政策性文件进行宣传及沟通。
4、售后服务跟踪:
(1)处理已发生的问题:对客户之前反应的售后问题进行处理,包括与客户协调、确定沟通处理方式、处理结果;
(2)处理现在出现的问题:对客户存在的售后问题进行了解,记录,并在3日内回复处理方案及跟进直至处理完毕。
5、应收催付:对客户已到期欠款进行催付,对未到期欠款进行适当提示。
6、关系拓展:与客户进行情感交流,建立联系,记录客户家庭情况、生日信息、
个人爱好等,便于关系维护。
7、异议处理:了解客户的意见和建议,并进行记录,对于客户提出的异议在1个工作日内做出响应,3个工作日内回复处理方案。
8、市场了解:除对本公司产品销售情况进行了解外,还需要了解其他品牌产品销售情况(包括价格、出样、活动、政策等),并及时对搜集的信息进行记录、分析、应用。
(四)见面拜访的基本步骤
1、向客户打招呼,问候客户,寒喧客户关系。
2、向客户介绍自己公司的产品,并将适合该客房的产品介绍给他,看是否可以选择我们公司的产品。
3、对客户新的要求进行记录,看是否可以满足。
4、结束拜访工作时,拜访人员需要请分销商对拜访信息进行确认,
5、向客户微笑道别。
三、拜访后的工作
(一)信息整理
拜访结束的当天对拜访工作进行总结,分类整理以下信息:
1、销售信息:对客户订单或意向订单信息、出样信息进行整理;
2、推广信息:店招资源信息、终端照片、终端规范情况反馈、当地节假日信息(含赶集、庙会、乡镇特色节日、分销卖场纪念日/活动日信息)、分销卖场附近的户外大喷发布信息、竞争对手或其他品类特色促销信息等;
3、人员信息:客户或客户关系拓展信息;
4、市场信息:竞品及其他客户信息;
5、客户意见及建议:包括客户对产品质量、分销政策、售后服务、合同规范、品牌宣传等。
(二)信息分析及应用
把整理好的信息,分别进行分析,并采取以下措施:
1、完善客户资料:将拜访时获得的客户基础类信息完善到客户信息登记表中
2、快速实现销售:根据客户信息进行汇总分析,对于当次已完成销售订单在3日内跟进确认;对于当次未完成订单,则根据拜访信息、结合市场情况及公司政策制定相应的短期销售策略。
3、组织促销活动:根据当地节假日分布(把握销售节奏)、消费特点、竞争对手态势,结合分公司及代理平台资源情况,主动出击,组织策划活动。
4、及时处理异议:对于客户提出的意见,不能给予现场回复的,要根据意见内容,向公司职能人员及分公司经理汇报,并确保在1个工作日内响应客户,3个工作日回复处理方案,特别是售后信息的处理,拜访人员必须跟进直到解决为止。
5、为下次做准备:下次拜访时要注意,对于客户当次提出的问题、自己现场发现的问题是否已经解决,如未解决如何沟通及处理,如已解决,如何强化效果。
拓展:如何有效的拜访
一、心态
1.不要留恋已成过去的案子。过去的案子,只要留下经验,订好追踪计划就行了,积极往前开发才是当务之急。
2.不要留在不好的情绪当中。失望、着急、抱怨、可惜、懊悔…,这些都只是浪费时间而不会有所收获的行为,所以应该抬头挺胸、带着笑容迎向未来!
3.一个人的工作时间有限,而时间有限,如果不用在积极上,就会用在消极上!决定权在自己手上掌握,如果不自己决定,那么消极思想就会帮你决定!
4.新案子是永远开发不完的,只要抬起头看向远方,人生就会到处充满希望!
二、方法
1.检查自己每天的第一个案子
一日之计在于晨,我们最常见的状况是资格越老的直销员,常常每天的第一个案子所排定的时间也越晚,这也好象变成了行业中的通则,当然这也是很多人无法成为优秀直销员的原因之一,结果因为在行业中待的越久,自律性却变的越差!
2.制作日、周、月计划
1)定出每一天的合理工作量,工作计划《有效的销售拜访》。
2)周、月的工作量和成果目标订定。
3)前一周周末必须做下一周行程的确认,把工作量提前做第一次确认。
4)前一天必须做第二天的行程确认,如有行程更动,马上做出工作量的调整,避免工作量不足。
3.掌握拜访效率
1)老、新客户拜访时间合理分配,积极发展新客户创造新局面,一般分配方式老客户占20%,新客户80%。
2)出发前再电话确认拜访时间。
3)根据区域性做客户拜访的安排,以免时间都浪费在交通上。
4)前一天确认工具的准备,出发前必须再次确认.
5)定出拜访目的,并在每一次的拜访中确实做出记录,以作为下次拜访主题的订定。
6)定出预计花费的时间,不要在单一案子上花太多时间,造成后面工作量的时间延误。
7)出发前做好自我激励。
4.备齐专业知识
1)投资在自己身上,个人提升要靠自己而不是只靠企业安排训练。
2)无知将会浪费自己的时间,更造成客户的不满。
3)常做角色互换的练习,将商品解说做出自问自答的练习,自己同时扮演直销商也扮演客户。
4)多留意所有有助于销售的书面数据。
5)关心客户的生意,提供客户有用的市场信息。
5.锻炼自己
1)养成良好生活作息,不要留给客户精神状态不佳的印象。
2)养成良好的运动习惯,保持个人的精神面貌和活力。
3)随时注意个人的外在形象,一个爱自己的人才会是客户能够安心交付的对象。
4)全时保持警戒,因为直销商的生意机会随时会出现,足够的警觉才能随时的掌握。
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