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季度工作计划

[ 字体: ] [ 手机版 ] [ 全文12975 字 ] [ 时间:2018-11-19 20:44:03 ]

【精选】季度工作计划集锦六篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又有了新的工作,为此需要好好地写一份工作计划了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的季度工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

季度工作计划 篇1

  一、20xx年度工作总结:

  1、部门工作与岗位职责的认识

  (1)财务管理部岗位职责的认识

  部门财务管理部、主要工作职责是组织会计核算和报表功能、财务管理和控制职能、预算管理和风险控制管理、参与公司经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段、负责参与项目可行性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项目建设阶段、负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;在项目预售阶段和入伙阶段、协助资金计划部开盘收款、现场设备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段、负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之、财务管理部既是一个管理部门、又是一个职能部门、贯穿公司整个经营流程的始终。

  (2)自身岗位职责的认识

  主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理、协助财务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执行、协助财务经理完成部分财务管控职能、配X集团公司完成上市相关工作、为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。

  2、全年主要工作内容及工作结果

  (1)工作主要内容

  20xx年1月—4月负责审核康年和深圳地产原始单据及康年公司账务处理、报送会计报表及相关报表;20xx年5月—12月负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;负责审核、汇总地产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;配X集团上市的财务对接工作;负责深圳公司存量房产租金的催收;负责深圳地产各公司电算化管理工作。

  (2)工作成果

  A:完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表、向集团报送会计报表、协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。

  B:完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、《地产开发业务付款管理制度》及《地产开发业务借款与报销制度》并督促各地产公司贯彻实施。

  C:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账、并完成月度项目台账分析报告。

  D:完成各部门费用台账、每月按时发送深圳公司各部门费用台账、关注各部门费用执行情况。

  E:根据集团公司要求、按时完成与资本市场的相关财务对接工作、同时配合德勤审计工作。

  F:完成深圳公司20xx年新会计核算制度账套初始化工作、完成金蝶系统月度完全备份管理、保证企业财务信息安全。

  G:完成深圳公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产租金收取情况表、开具租金发票、确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。

  H:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交办的其他工作。

  3、工作的经验教训及改进意见

  (1)沟通

  需加强沟通的主动性、且沟通渠道仍需拓展、目前仅限于对二级公司财务对接人、而对二级公司项目的了解及跟进、需加强同二级公司其他部门的业务沟通。

  (2)工作业务能力

  加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准则的学习、以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度、以便更好地完成工作。

  (3)工作欠缺方面

  针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作关注较少、以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。

  二、20xx年度主要工作目标和任务

  1、新会计核算制度执行报告及相关规范细则;

  2、计划完成《花样年地产子集团会计基础工作管理规范》、完善会计基础规范、会计电算化管理、会计档案管理;

  3、计划完成《花样年地产子集团税收管理制度》、梳理税务管理原则、发票管理、合理税收筹划审批流程;

  4、存量房产管理财务管理职责的梳理;

  5、协助完成地产子集团年度财务分析报告、为公司经营提供有价值的决策。

  三、对公司、部门管理工作的合理化建议

  1、对公司工作的合理化建议

  加强项目大纲启动及文本化管理、加强销售资产管理、健全完善项目全成本体系。

  2、对部门管理工作合理化建议

  虽20xx年已完成相关的财务基础制度、但整个地产子集团财务制度体系尚需健全、且财务数据增值服务及价值提升还需加强。

季度工作计划 篇2

  根据公司xx年度整体工作计划,围绕着以““物业服务转型为中心,““规范化服务体系的建立试点、“香港广场“物业承接查验工作的稳步前行、全椒水岸星城与天下景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。

  一、一个中心

  我们在第二季度按照皖投置业交房计划,顺利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务的推广等成为公司第三季度的主要工作。

  1、继续努力,阶段性的完成交房工作;

  在全体员工的共同努力与辛勤付出下,在第二季度工作的基础上,顺利的按照交房工作计划,七月份基本圆满完成了交房工作,八、九月份各客服中心继续保持良好的交房工作状态,在展开对己交房客服交房资料的收集、整理、归档工作。同时,接待为零星的未交房业主办理交房手续。截止9月25日,己累计完成交房4346户,占发交房通知书数的92.61%,占总户数的84.88%。针对物业服务的有效重大交房投诉为零。

  2、把握时机,积极配合做好整改工作;

  房屋质量暇疵的整改是交房后一项重点,工程质量暇疵问题的整改与逐步推进,将对物业服务工作的顺利开展提供了可靠的保障,为此,我们把握时机,客服现阶段工程人员不足的现状,积极抽调人员,组成十人工程队伍,配合做好阶段性工程质量暇疵整改工作。并且,从公共区域与公共设施设备角度,提供建议、积极配合与完善整改,如对园区配套的指示牌与果壳箱的安装工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日,己累计完成整改2592户,占需整改总户数4001户的64.78%。物业整改确认2436,业主整改确认394户。

  3、主动出击,变堵为疏强化装修管理;

  装修管理是交房后的一个重要的服务节点,为保障超大型项目基本同步交房后大量的装修工作有序。各客服中心在机构设置时专门配置了装修管理部,以专人跟进管理、责任落实到人的方式加强管理,并且在装修管理中,强化沟通,将装修注意事项事先告知业主,让业主初步理解我们对装修管理的初衷,了解违规装修的危害,从而配合我们的装修管理工作。强化巡检,装修管理人员主动出击,对装修现场的情况做到及时的信息更新与掌控。并联动客服中心其它部门,形成部门联动与信息反馈机制,试点推广全员信息员制度。从而及时的发现、制止违规装修情况的发生,将违规装修情况纠正于萌芽状态,整个第三季度,基本未发生严重违规装修情况。截止9月25日,累计办理装修户数为1798户,装修完毕户数为5xx户。

  4、细致严谨,确保费用收取准确无误;

  物业管理费用、装修垃圾清运费、车位费的收取工作,涉到了皖投置业与省物价局二方面的减免优惠政策,且集中收取时间短、工作量大,计算繁杂。但通过公司财务部与各客服中心出纳人员的共同努力,完善财务收支管理制度,全方位多层次的核对交房与收费数据,组织学习交房收费答客问,收取优惠政策等。根据工作进度,确保了各项收费收取率达99.99%,收取及时率达99.99%以上,准确率达99.99%以上。

  5、规范服务,初步建立物业服务体系;

  “望湖城·桂香居“入住业主群体的特殊性是众所周知的,其目前交房的四个地块,在根据物业服务需求的基础上,划分为四个客户服务中心,在相对独立运行的同时,为提高服务质量,统一服务标准、规范服务行为、建立物业品牌。以上述各项工作为基础,七月份我们在最先交房的“月桂苑“率先进行“规范化服务“试点推广工作,并进行了专门的“规范化服务“推广大汇报会,八月组织各苑区召开由全体员工参与的“规范化服务“推广活动动员会,全面的认真学习“规范化服务“在“紫桂苑“所取得的各项成功经验,并在各苑区动员组织实施推进“规范化服务工作“,以此为契机,完善服务机制,初步建立物业服务体系。

  二、三个基本点

  在做好交房这一中心工作外,三点基本点的建设同步展开、稳步前行,在三季度展开以下工作:

  “皖投家园“经过几年的服务运行,已初步建立了较为完善的服务体系,在不断探索与求新的过程中,今年申报为合肥市物业管理优秀示范大厦。目前,物业服务体系的建设整体来说是较为成熟的。作为公司规范化服务体系建立的试点基地,八月份,完成对“望湖城·桂香居“各客服中心主管及助理级的实地培训工作,以点带面的方式间接的支持与促进了“望湖城·桂香居“规范化服务的推进。

  “香港广场“项目的开发企业于七月份拿到了写字楼部分的竣工验收备案表,前期物业服务进入了物业承接查验阶段,由于开发企业的非常规开发历程,整个楼盘面临着诸多问题。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物业服务工作的同时,在承接查验的问题上,我们始终严格按照物业承接查验的标准执行,对开发商零星移交的资料,分系统的逐

  项认真的核对,在核对的基础上做出反馈,努力确保每项移交资料的齐全。目前,己有部分系统的资料部分移交。

  全椒水岸星城按照合同要求,人员与部门的配置逐步完善,天下景城前期物业介入保安人员的配备,基本满足了现阶段前期物业服务的需求,为日后的物业服务工作的展开,奠定了基石。

  第三季度,公司年初制定的各项工作目标,阶段性的基本得以实现,第四季度是公司xx年度全年目标实现的最后冲刺。如何做好第四季度的服务工作,圆满完成xx年度全年工作,为10的工作开创良好的局面,将是一个承上启下的关键时刻。在第三季度工作的基础上,第四季度将继续以完善“望湖城·桂香居“服务体系,进一步强化规范化服务的推进力度,为突出重点,做好望湖城的物业服务管理工作。同时切实做好b01、c01地块的交房准备工作,做好公司资质升级准备工作,提升公司整体实力,实现公司三年规则的发展目标为重点。以保障皖投家园、香港广场、天下景城、水岸星城工作继续稳步前行为基本工作全面展开。

  一、中心工作:第四季度,“望湖城·桂香居“客服中心将以以下几项工作为抓手,继续完善物业服务体系的建设:

  1、完善部门与团队的建设:

  第四季度,公司将重点加强物业管理部的建设,完善部门职能,强化项目服务与指导。目前,物业管理部根据工作需要,配置专职消防专员一名、负责对整个公司消防设施设备的检查,并协助各项目完成对消防设施设的维护与保养工作。安全监察员二名,对保安部负责夜间岗位情况巡查,白天主要对各园区的整体工作状态进行跟进与反馈。b01、c01地块前期工程介入人员二名,为物业的承接查验及交房工作做好各项准备工作。

  在团队方面,多数人员在强化培训后基本能适应现有的岗位,能够溶入团队,形成合力。但不容忽视,团队内部存在着少数不和谐的因素。因此,必须进行适当的岗位调整或沟通教育,在必要时,必须采取一定的措施,消除在团队方面所存在的不和谐因素,建立一支有较强战斗力的员工队伍,如9月底,针对紫桂苑客服中心管理不善,工作不力的现状,对紫桂苑的项目经理,副经理给予免职,物业主管降级处分。

  2、完善客服中心考核机制

  在完善客服中心组织架构的基础上,近一步完善考核机制。通过考核保障各项工作的高效推进,激发员工的工作热情。八月份,根据规范化服务推广工作的要求,公司对“望湖城·桂香居“各客服中心经理进行了考核。第四季度将在完善项目经理考核的基础上,推行主管、助理、乃至一线员工的考核,以“公平、公正、公开“为原则,初步建立的考核机制。

  3、完成物业费物价局报批

  受特定因素的制约,“望湖城·桂香居“物业服务费、停车费未能正式通过物价部门的审批,虽然在第三季度,我们完成了审报的各项准备工作,但未能进入实质性的收费审批阶段。现在这种特定因素己根本解决,为保障物业服务收费的合理且合法。费用的报批己迫在眉睫。这将是第四季度必须尽快完成的一项重点工作。

  4、继续协助工程暇疵整改

  通过目前各项数据表明以及各方反馈,工程暇疵的整改在第三季度有所改观,但从根本上彻底解决,还需要一段时间。在第四季度,协助工程暇疵整改仍然是一项重点工作,面对非市场化运作的特殊的业主群体,及时的建立有效的沟通渠道,妥善处理工程暇疵整改所造成的投诉或过激行为,安抚业主的情绪仍然是一项任重而道远的工作。

  二、重点工作:“望湖城·桂香居“前期物业服务合同将在到期,届时,我们将不得不面对白热化的市场竞争,然而整个“望湖城·桂香居“项目规模对企业资质的要求,是我们参与竞争的重要的一只拦路虎,将直接取消了我们的竞争资格。为此,公司三年发展规划对企业资质的升级工作也做出详细的按排。为保障后,我们能经积极的姿态,高昴的信心参与“望湖城·桂香居“物业服务合同的投标竞争,我们在第四季度,将寻求并充分依托各股方东有力支持,对资质升级工作力争做好做实各项准备工作,

  三、基本工作

  依据公司三年发展规划,将xx品牌与皖投品牌实现捆绑式联动培育发展,需要对xx物业服务品牌的培育并最终树立。xx年第四季度在做好中心工作、重点工作的同时,继续推动皖投家园、香港广场、天下景城与水岸星城物业服务等基本工作的稳步前行,以继续提升皖投家园项目服务水平的提升,充分发挥其以点促面的作用。以继续保持香港广场项目承接查验工作的有效展开,保障物业服务有序进行。以满足天下景城、水岸星城物业服务需求,确保服务质量等为第四季度的基本工作的'目标。

  把握时机,充分利用当前的各项有利时机,借助于各方有力支持,在企业发展的过程中,适进的调整公司的管理策略与方针政策,以规范化服务工作的推广为契机,完善公司物业服务体系。

季度工作计划 篇3

  一、总体目标

  根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

  3、完成日常行政招聘与配置。

  4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。

  8、培育和传播企业文化。

  9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

  10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。

  11、员工体检计划实施。

  12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

  二、实施细则

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

  行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

  (二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。

  也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

  公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘与配置

  行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。

  招聘工作基本方案:

  以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

  (四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。

  (五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。

  2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。

  (六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  绩效考核要注意的问题:

  1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。

  2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。

  3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  (七)、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。

  1、计划每月5日由行政部主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、

  《宿舍管理》、《劳动法》。

  2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。

  3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。

  4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。

  (八)、培育和建设企业文化

  企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助” ,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。

  企业文化的建设主要包括以下两个方面

  1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

  2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。

  (九)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。

  (十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。

  (十一)、员工体检计划实施

  公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。

  (十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!

  新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。

季度工作计划 篇4

  转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:

  在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

  公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。

  总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。

季度工作计划 篇5

  一、市场网络建设:

  目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司 300 公里内市场,实 现无空白市场。

  1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公 司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

  2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户, 进行跟踪,确定合作;

  3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友 介绍等方式快速确定意向客户)

  二、销量目标的达成:

  目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160 万。(五月份 50 万、六月份 60 万、七月份 50 万)

  1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合, 引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;

  2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道 运作。(学校、网吧、社区店等)

  3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使市场铺货 率达到 60%以上。

  三、团队管理:

  目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。

  1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有 高素质、高要求的”头狼”;

  2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

  3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料 (包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

  4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销 售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

  四、市场调研及新产品提报:

  1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身 资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

  2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。

季度工作计划 篇6

  由于集团公司是在各实业子公司基础上新组建的管理型公司,公共关系急需加强。根据公司今年整合有效资源,夯实管理基础的工作思路,综合管理部第四季度公共关系的目标设定为“树立公司良好形象,提高公司信誉度,美誉度,向公众展示公司团队稳定、思想开放、诚信负责、造福社会的光辉形象。”公关工作的方针是“积极主动开拓,诚挚守信公关。”公关工作的主体思路是通过积极主动地与社会主要媒体、政府各部门沟通,初步摸索适合永达集团实际发展需要的公共关系经验,建立完整科学规范的公关档案,为明年全面开展公关工作做好准备。

  一、公关对象:根据集团现状,今年第四季度公关对象是当地主要媒体、当地政府、社区组织和企业等。当地主要媒体有许昌日报、许昌晨报、许昌电视台等。当地政府是指与集团有工作联系的市委、市政府各部门以及开发区、东城区管委会等。社区组织和企业包括各大银行、城市信用社等。

  二、公关措施以主动拜访、汇报工作为主。于10月30日前和开发区管委会有关部门访谈一次。举办元旦联谊会。11月30日前对非公办、工商局、发改委访谈一次。12月31日前在媒体上发表一篇稿件。

  三、建立公共关系档案在日常的公共关系活动中,逐步建立科学完善的公关档案,以便为今后企业发展做出贡献。档案内容包括:单位、姓名、联系方式、访谈情况以及所了解到的公关对象重要的生日、节日、活动等事宜。

  四、及时处理公关危机在遇到突然发生的危机事件开始严重影响企业正面形象和团队声誉,干扰企业正常活动时,必须快速做出反应,处理好公关危机,掌握主动权。如果不及时填补信息真空,不利的舆论会给企业带来更大的损害。1、迅速查明事件原因2、寻求最佳解决方案3、诚恳积极表明态度4、统一说话口径5、积极与媒体沟通6、坦诚相待解决问题7、总结经验教训五、对公关活动进行总结评估公共关系总结和评估是不断改进公共关系工作的重要环节。我们初步拟定于12月份开展公关工作总结评估,采用的方法有:1、走访专家。2、公众意见征询。3、公关活动记录分析。4、综合总结分析,拟定20xx年公关计划。随着企业与社会的日益融合,企业受社会公众舆论的影响起来起大,公关已经成为任何企业经营过程中不可或缺的重要因素。我们集团公司的特点也决定了公关在企业中的重要地位,今后综合管理部要在集团领导的大力支持下,努力开拓公关领域,给企业创造一个和谐的发展空间。得道多助。相信在公众的大力支持下永达集团将会起来起兴旺发达。

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