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内科护理工作计划书

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2019年内科护理工作计划书

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  2019年内科护理工作计划;“三分治疗,七分护理”体现了护理工作的重要性,优;一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质;1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实;2.强化学习意识,以“三基”护理知识及专科技能训;3.根据护理部的安排需要,做好护士的轮转工作,使;二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈;1.护理人员的环节监控:对新轮转护士以

  2019年内科护理工作计划

  “三分治疗,七分护理”体现了护理工作的重要性,优质护理服务又体现了“以病人为中心”的重要性,这双重要性把我们今年护理工作的重点推向的一个新的起点——优质护理,开展优质护理服务工程是我们今年护理工作的主旋律,为了做好这项工作特制订如下护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1.强化相关知识的`学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训,互相学习促进,并作好学习记录。

  2.强化学习意识,以“三基”护理知识及专科技能训练为主,由全科护士轮流讲课,或以多媒体和网络的形式进行培训学习。

  3.根据护理部的安排需要,做好护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1.护理人员的环节监控:对新轮转护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽

  然是日常工作,但如有失误就会危急患者生命,造成重大事故,应作为护理管理中监控的重中之重。

  5.护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  6、学习各种应激预案,保证紧急状态下工作不出错,不脱节。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1.继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的服务观念。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2.注重收集护理服务需求信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做变被动服务为主动服务。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  5、每月召医患座谈休会,虚心听取患者意见,改进护理工作。

  四、合理利用人力资源,避免人浮于事

  护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照《重庆市护理文件书写规范》要求,结合我科书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应整改对策,记录完整、客观真实,为举证提供法律依据,同时也保护患者的合法权益。

  六、进一步强化护理绩效考核,根据考核情况持续改进和完善内科护理绩效考核方案,尽力做到公平,公正。充分调动护理人员的积极性,发挥绩效考核的正能量。从而不断提高我科的护理质量。

  七、护理各项指标完成目标

  1.基础护理合格率100%.

  2.急救物品完好率达100%.

  3.护理文件书写合格率≥90%

  4.护理人员“三基考核合格率达100%.

  5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%.

  6.常规器械消毒灭菌合格率100%.

  7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.

  工作计划是完成来年工作的前提,通过大家的共同努力我们一定能完成来年的工作目标——优质护理。

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